고객님 안녕하세요. (주)이고진 입니다.
먼저 사용중 마구리 파손으로 놀라셨을텐데 다시 한 번 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
유선으로 안내드린대로 품질보증기간은 경과했으나 무상으로 마구리 두개를 보내드리도록 하겠습니다.
덤벨 운동으로 더 건강하고 아름다워지시길 응원하겠습니다.😊
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이고진 프리미엄 블랙 조립 아령 덤벨 구입이후 5개월 정도 사용했습니다.
바벨이 헐거워서 마구리를 조이려고 하는데 갑자기 끝에부분이 부서졌습니다.
그래서 안쪽에 돌리는 것도 보니 부서져있었습니다.
배송이 오고 처음부터 부서져있던 것은 아니었는데
그런데 이렇게 쉽게 부서지면 어떡할까요...
원판 떨어져서 사고가 발생하면 안되니 세게 조이고 하는건데 세게 조였다가 이렇게 되니 좀 당황스럽습니다..
이 부분만 따로 구매할 수 있을까요?
아니면 이 부품들 보내주실 수 있으신가요?
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