고객님 안녕하세요. (주)이고진 입니다.
먼저 안전키 부착 불량 증상으로 사용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
요청해주신대로 교환 진행해드릴 예정이고, 상세 진행 절차는 유선으로 모두 안내드렸습니다.
다른 불편 사항이나 궁금한 내용 있으시다면 언제든지 톡상담(https://420o4.channel.io/support-bots/39409) 으로 접수해주시면 확인한 후 답변 안내드리도록 하겠습니다. :)
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· 하단 또는 각 상품상세의 1:1상담을 이용하시면 빠른상담 가능합니다.
· 자가 수리부속 구매는 쇼핑몰 상품 검색해서 구매 가능하며
· A/S 관련 사항은 1:1상담으로 문의해 주세요.
※개인 정보보호를 위하여 비밀글 기능을 이용 부탁드립니다.
안녕하세요.
주문한 워킹패드 방금전에 배송받았습니다.
박스에서 제품을 꺼낼때 쇠로된 동그란 부속같은 것이 떨어졌습니다.
아마도 제품속에 부착되어 있어야할 금속 안전키 부품인것 같습니다.
(안전키가 제품에 붙지않습니다)
새제품인데 개봉부터 부품이 떨어지니 좀 어이없습니다.
확인후 빠튼 조치를 부탁드립니다.
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