안녕하세요, (주)이고진입니다.

최초 문의주신 네이버 사이트에서는 다른 사이트 구매 안내 답변 시 패널티가 발생하므로, 
이고진 자사몰 부속 구매 안내나 구매 주소 링크를 전송할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 
고객님 정보가 확인되었다면 전화드려 부속 구매 관련하여 설명해드리고
카톡이나 문자로 구매 링크를 보내드렸을 텐데, 
정보가 확인되지 않아 부득이 이고진 상담 채널로 부속 구매 관련 재문의 답변을 드렸습니다. 
바로 해결해드리지 못하고 불편을 드린 점 사과드립니다.

이고진몰에서 "EX500"을 검색하시면 자가수리부속 9번 안전핀(3,600원, 배송비 별도)을 구매하실 수 있습니다. 
EX500, EX510, EX530 벤치마다 안전핀(고정핀) 사이즈가 다를 수 있으니 상품 확인 후 구매해 주세요.

문의주신 EX500 안전핀(고정핀)은 아래 링크에서 구매 가능합니다:

 [자가수리부속] 손보리 인클라인벤치 EX500 
https://egojin.com/product/detail.html?product_no=3516&cate_no=75&display_group=1

만약 사용하시는 상품이 구형 모델로 
현재 판매되는 부속과 모양이나 사이즈가 다르거나 구매하신 안전핀이 맞지 않으면, 
이고진 고객센터(1544-6312)로 연락 주세요. 
고객님 벤치 전체사진과 배송받은 부속 사진, 고정핀 홈-직경 사이즈(자를 대고 찍은 사진) 등, 
고객님 벤치를 확인 후 고객님 벤치에 맞는 호환가능한 부속을 최대한 찾아드리겠습니다, 

이고진 운동기구를 사용해 주셔서 감사드리며, 
추가 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희 고객센터(1544-6312)로 연락 주시거나 문의글 남겨주세요. 
감사합니다. 이고진 운동기구로 건강하고 활기찬 하루 보내세요!

[ Original Message ]

· 하단 또는 각 상품상세의 1:1상담을 이용하시면 빠른상담 가능합니다.

· 자가 수리부속 구매는 쇼핑몰 상품 검색해서 구매 가능하며

· A/S 관련 사항은 1:1상담으로 문의해 주세요.

※개인 정보보호를 위하여 비밀글 기능을 이용 부탁드립니다.

제품분해조립과정에서 고정안전핀을 모두 분실했습 니다. 고정안전핀 3개만 별도구매가능할까요??